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    肥西縣:五措并舉助力基層治理提檔升級

    發布日期:2024-01-31信息來源:肥西分站 字體:【   【責任編輯:張曉玲】

    近年來,肥西縣堅持以矛盾隱患為導向、以民聲訴求為重點、以群眾滿意為標準,篤定為民落腳點,五措并舉賦能基層治理,推動基層治理接地氣、有實效。

    網格共治。推深做實黨建引領鄉村網格治理,提升社區精細化管理,依托2674個農村網格、798個社區網格、150個城市小區(片區)黨組織,發動1萬余名農村網格員、800余名社區網格員、139名社區小管家、597名紅色小管家,通過入戶走訪、民意收集等方式,及時排查化解糾紛隱患,組織在職黨員報到參與志愿服務,累計搜集社情民意2864條,摸排解決問題1542個,排查矛盾隱患836件。

    點上議事。深化“四事四權”工作法運用,推進村、社區協商議事機制,用好黨群微陣地、“紅色驛站”等載體,打造“繁”事好商量、“幸福樂家”、集心語工作室等社區治理品牌,鼓勵“五老”等各類代表參與村級議事協商,打造紫蓬鎮“王崗”、上派鎮“王孝奎”、柿樹崗鄉“老張說事”等個人調解工作室,組織說事議事活動1061場,解決群眾訴求807件,調處矛盾260余次。

    多元化解。堅持完善“12+3+4”調解工作機制,著力構建黨委負責、政府主導、多部門參與、縣鄉村三級聯動的“大調解”工作格局。落實黨政領導干部坐班接訪、帶案下訪、閱批來信、入戶走訪制度。截至目前,共接訪群眾61批107人次,閱批群眾來信62件,一次性化解率99.25%。推進“警、訴、檢、訪、行”五調聯動,推深做實“四員一律”進社區活動,全縣各類調解組織共化解各類矛盾糾紛2512件,成功率達98%。

    數據賦能。持續深化“民呼我為”“接訴即辦”機制,依托智慧肥西“隨手拍”、12345政府服務熱線、“幫忙111”民生欄目等平臺,聚焦民聲民意,推動居民訴求線上流轉、閉環辦理,9月份以來,處理“住宅電梯加裝”“小區汽車充電樁安裝”等吹哨事件9762件。用好“節點工作平臺”,設置“業委會組建”“物業投訴量下降”等物業水平提升節點53個,目前已銷號38個,實現基層治理重點事項線上節點督辦。

    服務提標。聚焦群眾期盼,統籌各類民生項目和民生實事,結合肥西十大暖民心行動,推動完成27家城鄉菜市場實施改造提升、131家老年助餐機構建成、3647名殘疾人托養服務實現全覆蓋等惠民實事。組織開展“我為群眾辦實事”系列活動,組建黨員志愿服務隊678支,開展“我為農民賣東西”助農展銷、環境整治“六大攻堅”“紅色幫代辦”等志愿服務7952人次,推動公共服務高效有力。(宋鵬飛 孫淑華)

     

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