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    廬陽區逍遙津街道:“三向發力” 打通為民服務“最后一米”

    發布日期:2024-01-19信息來源:廬陽分站 字體:【   【責任編輯:許倩倩】

    近年來,廬陽區逍遙津街道聚焦基層堵點難點問題,積極探索黨建引領基層治理路徑,著力在陣地打造、隊伍力量、志愿服務等三方面下功夫,不斷壓實責任“鏈條”,打通為民服務“最后一米”。

    融通資源“活細胞”,夯實為民服務陣地。堅持按照“因地制宜,盤活八方資源”原則,圍繞轄區不同領域、不同職業、不同年齡、不同狀態的居民需求,依托陣地背景條件,積極打造“1+7+9+N”黨群服務陣地,即以街道黨群服務中心為核心,整合現有7個社區黨群服務中心資源,盤活盤好9個黨群服務站,并整合轄區駐地單位、社會組織、共建單位等多元力量,在各服務陣地配備醫藥箱、雨傘、口罩、針線盒、移動充電寶、充電端口、飲水機等日常生活用品,提升服務功能。在各社區辦事大廳設立辦事流程圖,將醫保、低保、計生等窗口政策類、動態類內容展現,方便群眾了解辦事程序,進一步打通暖民暖心“脈絡”。依托陣地資源,聚焦“一老一小”,設置“延時服務暖心港”“老年活力健身室”。深挖“轄區能人”,暖心開展“義診義剪”“健康口腔”“送法進社區”等便民服務活動。同時,利用陣地精心打造“學習沙龍”“黨員學習站”“‘黨建+歇歇角’驛站”“少數民族流動人口之家”“一線為民駐點接待室”“科普活動室”“心理咨詢室”等豐富多元的互動場所,致力打造集服務、咨詢、培訓、教育、娛樂等于一體的綜合性服務陣地。截至目前,陣地服務已惠及群眾2000余人,進一步提升轄區居民的幸福感和滿意度。

    多元力量“齊發力”,點燃基層治理引擎。積極發揮轄區80余名專兼網格員、80余名紅色小管家、70余名廬州街坊、200余名樓棟長及轄區畢業大學生、退伍軍人、高知群體、優秀企業黨員志愿者等紅色骨干,凝聚“1+N”多元黨建服務力量,積極發揮黨員先鋒模范帶頭作用,不斷把黨組織觸角延伸至轄區各個角落。積極深入小區、樓棟、街巷、校園、企業,上門入戶發放惠民惠企及防詐騙等宣傳單頁,讓居民了解惠民動態,并提醒居民加強防范意識。及時收集社情民意,建立問題臺賬清單,第一時間解決片區(小區)各類疑難雜癥。2023年以來,已入戶上門走訪居民群眾1萬余處,發放宣傳折頁8000余張,全面在轄區黨員間構筑為民服務意識。同時,大力開展“送法進社區、進商圈”“電信詐騙教育活動”“助老除塵暖冬行”“助力垃圾分類新時尚”“環境衛生整改”“社區益小時”等志愿服務活動300余場,隨時保持與居民群眾間服務互動的“鮮活度”。

    架起黨群“連心橋”,解決居民急難愁盼。明確黨支部、網格員、社會團體、非公組織等志愿服務力量與400余位幫扶對象建立持久化結對幫扶關系,著力幫扶轄區困難、殘障、失獨、低保等群體,跟進慰問對象生活健康現狀。致力打造“露天、涼亭、街巷、廣場議事會”平臺,聯合公安、市場、監管等部門單位和律師、技工等專業人士組建議事“智囊團”,積極宣傳推廣民生、安全、健康、文化等方面政策方針,同時邀請居民群眾在小區里、涼亭上、街巷間、廣場邊講問題、提意見。通過居民意見箱、社區公示欄、小微權力一點通等形式主動接受轄區群眾隨時監督,以群眾認可鞭策為動力,貫徹落實好為民服務工作核心,進一步形成“意見匯集-討論聚焦-協商點破-反饋追蹤”的精準閉環機制。2023年以來,已協力解決壽春路小區環境衛生差,車輛無人管理、拱辰街電表安裝故障、合工大燃氣箱更換、公安局宿舍枯樹斷裂、陳小巷路面破損維修、四灣菜市場衛生臟亂差等問題100余件,跟進反饋訴求40余條。(馬茹賢 張春燕)

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